Inteligencia artificial y trabajo: Cuando el beneficio es para los poderosos Por Bruno
Massare, en Agencia TSS, 06.03.2026
Agencia TSS – La Asociación Gremial de Computación (AGC) presentó un informe
denominado “Trabajo decente y desarrollo sostenible en la era de la inteligencia artificial”,
con el que buscan examinar el impacto de estos sistemas en el mundo del trabajo. Allí se
plantea que “los empleos que genera la industria de la IA, en muchos casos, son precarios,
invisibles y psicológicamente desgastantes” y que “el modelo de negocio se basa en una doble
explotación: precarización laboral detrás del telón y sustitución del trabajo delante de él”.
El análisis es producto de un trabajo conjunto entre el Laboratorio de Innovación y Tecnologías
Aplicadas (LITAT) y el Observatorio del Trabajo Informático (OTI), ambos creados por la AGC, y en el que
abarcan el impacto de la IA “en dos grandes dimensiones, que definen tanto la naturaleza del empleo
como los conflictos que enfrentamos”.
Las dos dimensiones a las que refiere el informe son descriptas como “detrás del telón”, en la que se
analiza el impacto de la IA en la producción de tecnología, específicamente en el sector del software y
servicios informáticos; y por otro lado, “delante del telón”, en referencia a las consecuencias de los
sistemas de IA en el mundo laboral en general, en las tareas y puestos de trabajo una vez que la
tecnología de automatización es implementada.
El análisis toma como punto de partida el marco teórico de la socióloga argentina Milagros Miceli –que
forma parte del Consejo Asesor del OTI–, que busca desmontar el mito de la automatización total de la
IA, ya que, en la mayoría de los casos, se trata de sistemas que no eliminan el trabajo humano sino que
lo ocultan y precarizan, externalizando las tareas más arduas y difíciles en los países de menores costos
bajo una lógica de colonialismo de datos.
“El trabajo de Miceli pone el foco en exponer que los modelos de IA no son solo el fruto del trabajo de
ingenieros en Silicon Valley o en China, sino que para llevar adelante esos sistemas hay un trabajo
humano de millones de personas y, en particular, de cientos de trabajadores etiquetadores, de control
de calidad, en países de África y América Latina”, le dijo a TSS Esteban Sargiotto, director del OTI.