IA, datos y trabajo (2): La selección de personal. Por Juan Raso Delgue,
publicado en su Blog 09.11.2023

1. Introducción
Casi todos los meses aparecen anuncios de contrataciones por parte de grandes
empresas, generalmente pertenecientes al sector público. La necesidad de conseguir trabajos
relativamente estables y con remuneraciones dignas determina que miles de ciudadanos se
presenten a los llamados. ¿Cómo opera esa selección masiva de personal? No descubro ningún
misterio si digo que la principal y primera selección la realiza la Inteligencia Artificial, a través
de sus complejos algoritmos, para que luego un puñado de personas acudan a entrevistas
personalizadas.

El tema está tan naturalizado que desde ningún sector se levantan opiniones o
preguntas sobre como está armado el algoritmo selectivo. Es cierto que alguna información se
brinda públicamente, como por ejemplo haber aprobado tal nivel de educación con
determinado puntaje, pero sobre la eventual construcción de perfiles relativos a género, raza,
condición migrante, imagen física, etc, poco o nada sabemos.

El ejemplo más visible de los grandes llamados se traslada a las contrataciones comunes
realizadas por las empresas epecializadas en la selección de personal. ¿Cómo juega en estos
casos la Inteligencia Artificial y el posible armado de perfiles que se acomoden a los
requerimientos del empleador? En esta materia, ¿todo vale o existen límites? ¿La libertad de
empresa alcanza la manipulación de los algoritmos para superar las barreras de la igualdad y
contratar a quien más responde a los criterios del empleador con relación a género, ideología,
religión, etc. o ello tiene un límite y cual?

No son preguntas fáciles para contestar y para hacerlo nos hemos apoyado en tres
líneas que atienden la cuestión: a) la jurisprudencia del GT/29 de la UE[1]; b) el documento “La
protección de datos en las relaciones laborales”, elaborado por la AEPD (Agencia Española de
Protección de Datos) en el año 2021 y c) nuestra Ley 18.331.  SEGUIR LEYENDO